Karolus Putra Setiadi and Manafe, L. A. (2021) “PENERAPAN KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KONSUMEN PADA PT ETOS SURYANUSA”, KALIANDA HALOK GAGAS, 4(1), pp. 22–33. doi: 10.52655/khg.v4i1.7.