Yunada, & Susilawati. (2023). Analisis Brand Switching Model Markov Chain Konsumen Rumah Sakit Pemerintah ke Rumah Sakit Swasta diKota Bandar Lampung. KALIANDA HALOK GAGAS, 6(1), 88–100. https://doi.org/10.52655/khg.v6i1.68